كيف يمكنك إرسال طلب دعم فني؟

لرفع مستوى مشكلة ما أو تصعيدها، يرجى اتباع الخطوات التالية:

 

الخطوة 1

اختر أيقونة المساعدة الموجودة على اليمين، ثم اضغط على "مركز المساعدة"
Picture7.png

 

الخطوة 2

اختر "افتح تذكرة دعم جديدة" لبدء العملية.

Picture8.png

 

الخطوة 3

أكمل النموذج بالمعلومات المطلوبة، ثم اضغط على "حفظ"

Picture9.png